Gizlilik Politikası

1. Hangi Bilgileri Topluyoruz?

İletişim Formu

Bizimle iletişime geçmek istediğinizde:

• Ad Soyad: Size isminizle hitap edebilmek için
• E-posta: Sorularınıza yanıt verebilmek için
• Mesajınız: Talebinizi anlayıp size yardımcı olabilmek için

E-Bülten Aboneliği

Haberlerimizden ve etkinliklerimizden haberdar olmak isterseniz:

• E-posta Adresiniz: Size güncel bilgileri gönderebilmek için

Not: E-bülten tamamen isteğe bağlıdır ve istediğiniz zaman aboneliği iptal edebilirsiniz.

Otomatik Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, teknik bazı bilgiler otomatik olarak toplanır:

• IP Adresi: Sitemizin güvenliğini sağlamak için
• Tarayıcı Bilgisi: Sitenin düzgün çalışması için
• Ziyaret İstatistikleri: Hangi sayfaların daha popüler olduğunu anlamak için

2. Bu Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız bilgileri sadece aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:

Size Daha İyi Hizmet Vermek

• Sorularınıza hızlı ve doğru yanıtlar vermek
• Taleplerinizi takip edip çözmek
• Size en ilgili bilgileri göndermek

Web Sitemizi İyileştirmek

• Hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiğini görmek
• Site hızını ve performansını artırmak
• Kullanıcı deneyimini geliştirmek
• Teknik sorunları tespit edip çözmek

Güvenliği Sağlamak

• Kötü niyetli erişimleri engellemek
• Spam ve kötüye kullanımı önlemek
• Sistemimizi korumak

3. Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Güvenliğiniz Önceliğimiz. Kişisel bilgilerinizi kesinlikle satmıyoruz veya üçüncü taraflarla ticari amaçla paylaşmıyoruz.

Bilgileriniz sadece aşağıdaki durumlarla sınırlı olarak paylaşılabilir:

Teknik Hizmet Sağlayıcılar

Web sitemizin çalışması için gerekli olan güvenilir hizmet sağlayıcılarımız:

• Sunucu Hosting: Web sitesinin online kalması için
• E-posta Servisi: Size bilgilendirme mesajları göndermek için

Tüm hizmet sağlayıcılarımız, verilerinizi korumak için güvenlik önlemleri almaktadır.

Yasal Zorunluluklar

Kanunların gerektirdiği durumlarda, resmi makamlara bilgi vermek zorunda kalabiliriz.

4. Bilgilerinizi Nasıl Koruyoruz?

Güvenlik Önlemlerimiz

• SSL Şifreleme: Tüm veri aktarımları şifrelenir
• Güvenlik Duvarı: Yetkisiz erişimlere karşı koruma
• Güncel Sistemler: Yazılımlarımız sürekli güncellenir
• Yedekleme: Verileriniz düzenli olarak yedeklenir
• Erişim Kontrolü: Sadece yetkili personel erişebilir

5. Çerezler Nedir?

Çerezler, web sitenizin daha iyi çalışması için tarayıcınızda saklanan küçük dosyalardır.

Çerezleri Ne İçin Kullanıyoruz?

• Sitenin düzgün çalışmasını sağlamak
• Tercihlerinizi hatırlamak
• Site performansını ölçmek
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek

Çerezleri Kontrol Edebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri istediğiniz zaman silebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.

6. E-Bülten Aboneliğinden Nasıl Çıkılır?

E-bülten hizmetimizden istediğiniz zaman kolayca çıkabilirsiniz:

• Gönderdiğimiz e-postalardaki "Abonelikten Çık" linkine tıklayın
• [email protected] adresine e-posta gönderin
• İletişim formumuzu kullanarak talepte bulunun

Talebiniz en geç 3 iş günü içinde işleme alınır.

7. Bilgilerinizi Ne Kadar Süreyle Saklıyoruz?

Bilgilerinizi sadece gerekli olduğu süre boyunca saklıyoruz:

• İletişim Mesajları: Yanıtlanana kadar veya en fazla 1 yıl
• E-Bülten: Aboneliğinizi iptal edene kadar
• Güvenlik Logları: 6 ay (güvenlik için gerekli)

Süre dolduğunda, bilgileriniz güvenli bir şekilde silinir.

8. Dış Web Sitelerine Bağlantılar

Web sitemizde başka web sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından sorumlu değiliz. Dış bağlantılara tıklamadan önce, o sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

9. Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında, web sitemizde duyuru yayınlarız.

10. Sorularınız mı Var?

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Adres

Karaağaç, Eşrefiler Cd. No:47, 16360 Yıldırım/Bursa

Telefon

0555 364 57 63

E-posta

[email protected]

Web

www.bbb.gov.tr

Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Verilerinizi korumak ve size daha iyi hizmet verebilmek için sürekli çalışıyoruz.